中怡康:三管零冷水成热水器行业高端增长点

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2018-10-17 18:01:14  来源:企业供稿

10月16日,权威调研机构中怡康在杭州发布国内热水器行业发展趋势报告。报告显示,目前线上零冷水燃气热水器参与品牌18个,零冷水热水器售额比重较去年增长36.4%,在高端品类产品中增长明显。据中怡康数据显示,在零冷水品类中海尔三管式是线上渠道最畅销产品。从用户体验来看,以海尔为代表的三管式零冷水水量不衰减,2种方式满足新房老房安装,成为热水器行业高端增长点。


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事实上,在现实生活中这样的场景确实是很多用户的痛点:早晨上班着急,冷水放半天,热水迟迟不来;1天多放冷水能装满20个矿泉水瓶子,1年浪费约4吨水;尤其在冬天更为严重,衣服都脱好了而热水要等好久,刷牙只需要一杯水,等热水却需要再等几分钟。

在同期举行的2018海尔零冷水热水器天猫体验会暨双十一启动会上海尔热水器针对线上用户发布多款零冷水燃气热水器产品,以及其它能够满足用户对于恒温、健康、速热节能等需求的全新一代燃气、电热水器产品。

不同于传统的两管式零冷水热水器进水全部经过循环泵,增加了水管中阻力让水流变小,海尔推出的三管式零冷水热水器全部采用三管式设计,在原有的进水管、出水管的基础上,加设第三条回水管路,主要进水水流无需经过循环泵,避免了传统双管设计造成的水量衰减。


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海尔热水器有关负责人介绍,海尔三管式零冷水采用直流变频循环水泵,有效循环水路长达130米,满足大户型公寓、复式、别墅等各种户型的用水需求。此外,海尔零冷水热水器不是所有进水都经过循环泵,只有回水管水流才经过循环泵,减少了循环泵使用损耗,寿命更长。

更为重要的是,燃气热水器在性能上比较特殊,安装相对复杂,需要专业人士设计施工,如在不同的墙面打孔,装饰材料的特殊处理,特别是水电改装过程中预埋电源线路、水管线路等。而海尔零冷水燃气热水器两种安装模式可以选择,有预留回水管的新房装修、或者没有预留回水管的老房换装,都可以安装。


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中国中国建筑学会室内设计分会理事、高级室内建筑师张洪春在会上指出:“年轻一代消费群体的崛起。厨房、卫生间是住宅中功能最多,使用最为频繁的空间,设计讲究合理、美观、安全,而海尔零冷水热水器两种安装模式都可以安装,布线合理,简洁美观。”

除了在产品层面,海尔热水器满足用户不断变化的需求体验,服务层面,海尔热水器切中热水器售后安装、维修等用户关注的需求,推出0元安装8年质保、电热免费清洗内胆三大增值服务,颠覆传统服务体验,引发热水器行业的变革。 

业内人士分析,在人单合一模式指导下,海尔热水器持续交互用户需求,迭代产品和技术提升用户体验,不断得到用户的认可。据世界权威机构欧睿国际调查显示,2017年,海尔电热水器以16.88%的市场份额再夺全球销量第一。这也是海尔电热水器连续6年夺得全球第一。而据中怡康2018年33周数据显示,热水器线上市场同比下滑2%,今年以来首度出现下滑态势,而海尔热水器逆势上扬实现58.9%增长,继续保持份额第一。


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