健康中国,慕思以文化软实力造高质量发展硬招牌

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2022-03-29 13:38:23  来源:企业供稿

近年,随着人们收入和生活水平不断提升,人们对健康也越来越重视。在《2021国民健康洞察报告》中,有93%的人认为人生中最重要的是“身体健康”。伴随经济发展和现代化愈演愈烈,睡眠问题已然成为“现代病”。据中国睡眠研究会公布的调查结果显示,中国成年人失眠发生率高达38.2%,意味着超过3亿中国人有睡眠障碍。这个数字意味着,每5人中就有1人失眠。

 

慕思首创健康睡眠系统

“让人们睡得更好”一直是慕思集团的愿景和使命。目前,慕思全球专卖店已突破4800多家,遍及澳大利亚、美国、意大利、加拿大等20多个国家和地区,并搭建了覆盖全生命周期的品牌矩阵。

2004年,慕思开创了健康睡眠系统,推动了软体行业的创新。他们率先推出先进的智慧健康睡眠系统T10,让AI人工智能和大数据分析助力睡眠。目前,慕思已经掌握了数百万人体睡眠工程学大数据。


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布局新赛道: 看慕思如何破题

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慕思作为东莞家具制造业明星企业应邀参加”湾区经济论坛“,在第四论坛“产业协同促融合构建发展新格局”中,慕思健康睡眠股份有限公司副董事长、总裁姚吉庆基于多年深耕家居行业的经验,分享了慕思提前布局健康睡眠领域的探索路径,打造自成一派的健康睡眠文化生态。


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(一)科学布道,搭建睡眠文化生态

慕思从中国千年文化传承中汲取智慧,借助国内外专家睡眠研究成果及对睡眠理念的研究,在探索睡眠与“六根”关系的基础上研发出全生命周期的产品服务。

同时,慕思睡眠文化的概念也在不断以多样化的方式延展。从2013年开始,慕思连续10年与中国睡眠研究会携手发布睡眠白皮书,通过每一年调研分析不同人群的睡眠问题,利用科学的方法为国人提出健康睡眠解决方案,破解睡眠困境。从真实的用户需求出发,不断强化品牌建设,为树立行业品牌加分。


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(二)发力大健康赛道,推动健康中国建设

“十四五”规划和2035年远景目标纲要草案提出:全面推进健康中国建设,把保障人民健康放在优先发展的战略位置,坚持预防为主的方针,深入实施健康中国行动。为推动全民健康睡眠生活方式的养成,慕思围绕品牌文化打造一系列品牌IP活动,如“3.21与世界同睡的一天”公益活动、慕思6.18世界除螨日、8.18慕思睡眠文化之旅、慕思冠军探梦计划公益行动等。在每一个重要的时间节点打响品牌,不断强化“慕思=健康睡眠”,占领消费者心智。

近两年,慕思将触角延伸至体育领域,倡导“运动+睡眠”的健康生活方式,为美好生活赋能,用不同的方式吸引人们关注健康睡眠。如女排合作、冠名澳网、携手科比、世界冠军谷爱凌,常态化打造硬核运动睡眠IP,为慕思的品牌文化注入了新的内涵。

如何让每一个人都能拥有健康睡眠,是国家和行业一直在思考和努力的问题。《“健康中国2030”规划纲要》中提出推动全民健身和全民健康深度融合,姚吉庆认为,运动与睡眠是健康人生中不可或缺的两个元素。而“运动+睡眠”这一创新组合,实现了全民睡眠健康覆盖,为各年龄段的人都提出了一条行之有效的解决路径。


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(三)差异化优势,量身定制专属产品

2018年,慕思总裁姚吉庆发布了慕思金管家服务品牌。集全生命周期场景体验、全程睡眠数据检测服务、睡眠咨询服务、深度除螨服务、全生活场景体验、七彩阳光配送安装服务于一体的360°金管家服务,包含售前、售中、售后一整套体系,脱离了产品传统的销售模式。

送货后3个月电话回访,时刻为客户提供睡眠保障;每年还会坚持给老客户送一份精美的圣诞礼物.....慕思从售卖寝具,到为用户售卖一套健康睡眠文化,不断延长产业链条。零售企业在转型升级过程中,以消费者为中心的营销模式是市场发展的必然选择。

慕思金管家服务提出“客户100%满意”的服务宗旨,以及“真诚创造感动专业铸造极致”的服务理念,用实际行动不断回应“让人们睡得更好”愿景与企业使命,在探索中走出了一条差异化竞争道路。

姚先生在论坛上表示要将每一位客户转化成超级用户,为超级用户建立差异化的情感属性和身份认同,改变用户认知是一种难以复制的核心竞争力。当他们认可你的产品和理念,甚至会成为品牌的二次传播者。

 

(四)融于企业文化,践行社会责任

慕思,作为寝具行业的领导者,从成立之初就将公益纳入了长远发展战略,且多年践行。2020年初,一场突如其来的疫情席卷而来,社会经济、人民健康都受到不小的冲击。疫情爆发之初,慕思第一时间响应,持续为抗击疫情贡献绵薄之力。为“让国人都有好睡眠”,慕思发起“好梦中国”行动,支援抗疫一线、发布国民睡眠报告......通过一系列动作,用睡眠助力全民好梦,构筑健康中国,不遗余力推广健康睡眠文化,该项目荣获2020人民企业社会责任奖“年度案例奖”。

 

结语

在后疫情时代,国民健康的意识在不断增强,健康睡眠产业也将迎来市场的新机遇。如果仅仅将健康的需求等同于医疗治病,不加强预防,难以应对健康挑战。慕思从健康睡眠入手,让每一个人拥有健康的睡眠理念,这是对疾病更直接的应对。

慕思从寝具到全球健康睡眠系统,既整合了世界顶尖技术优势、产品创新优势、全球睡眠资源优势,同时又整合了健康睡眠产业链的上下游,逐步向大健康产业升级转型。

慕思持续以文化“软实力”锻造企业高质量发展“硬核”。饱含人文关怀的文化营销,是慕思受到用户青睐和尊重的关键因素。他们表示完成IPO之后,将通过更完善的智能布局,提升产品竞争力,进一步打造全球高端健康睡眠的产业新链路,让更多人享有健康睡眠。

 

习近平总书记指出:“人民健康是社会文明进步的基础,是民族昌盛和国家富强的重要标志,也是广大人民群众的共同追求。”只有社会各界共同携手,积极构建“全球健康生态圈”,才能为全面建成小康社会提供有力保障。


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